Wissensmanagement

Mit Wissensmanagement beeinflussen wir wie Wissen organisiert, genutzt, und gespeichert wird. Das Ziel ist eine intelligente und flexible Organisation, die den Anforderungen einer komplexen Arbeitswelt und Unmengen an Daten/Wissen gerecht werden kann. Die groben Aufgaben im Wissensmanagement lassen sich auf 8 Bausteine verteilen und betreffen sowohl die operative als auch die strategische Ebene, die in der Organisationskultur verankert sein muss. Jedes Handeln in einem der Felder wirkt sich automatisch auf alle anderen aus. Es ist jedoch möglich Schwerpunkte zu setzten. Wenn es beispielsweise um das Generieren von Innovation geht, wird die Aufmerksamkeit vor allem auf der Wissensentwicklung liegen. Jedes Feld bedarf eigener Methodiken und Vorgehensweisen.